ÁSZF

1. A szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Türkizkék Stúdió Fenntartó: SZORT Bt. Székhely: Budapest, 1048 Bőröndös u. 30. Adószám: 28235208-1-41 Nyilvántartási szám Cg.01-06-115227 Kapcsolat: turkizkek.studio@gmail.com Telefonszám: +3630/624-7273

A honlapot és a szolgáltatásokat a fenti szolgáltató üzemelteti.

2. A szolgáltatásaink röviden

A Türkizkék Stúdió felnőtteknek szóló, játékos vizuális foglalkozásokat, kreatív közösségi alkalmakat, workshopokat és online programokat kínál. A célunk: örömteli alkotás, kapcsolódás és a kreatív önbizalom erősítése.

A honlapon keresztül lehetőség van:

• workshopokra jelentkezni
• online programokat és kreatív termékeket vásárolni
• ajándékkártyát rendelni
• információt kérni

3. A vásárlás menete

1. A felhasználó kiválasztja a programot vagy terméket.
2. A „Jelentkezem” vagy „Megrendelem” gombra kattintva megadja az adatait.
3. A fizetés online történik (bankkártya, átutalás vagy más elérhető mód).
4. A sikeres fizetésről visszaigazolást küldünk e‑mailben.
5. A workshopokra való jelentkezés a fizetéssel válik véglegessé.

4. Árak és fizetés

Az árak forintban értendők és tartalmazzák az adókat. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a már leadott és visszaigazolt rendeléseket ez nem érinti.

5. Lemondás és módosítás

Workshopok esetén:

• A részvétel 72 órával az esemény előtt díjmentesen lemondható vagy átfoglalható.
• 72 órán belül a részvételi díjat nem tudjuk visszatéríteni, de a hely átadható másnak.
• Ha a programot mi mondjuk le, a teljes összeget visszatérítjük vagy új időpontot ajánlunk fel.

Online termékek esetén:

• A digitális tartalmak (videók, letölthető anyagok) a megvásárlás után azonnal hozzáférhetők, ezért ezekre a 14 napos elállási jog nem vonatkozik.

6. Elállási jog (14 nap)

A fogyasztó a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat, kivéve:

• ha digitális tartalomhoz azonnal hozzáférést kapott
• ha a szolgáltatás teljesítése már megkezdődött a kérésére

Fizikai termék esetén az elállási szándékot e‑mailben kell jelezni. A terméket sértetlen állapotban kell visszaküldeni, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

7. Adatkezelés

A vásárlás során megadott adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez és kapcsolattartáshoz használjuk. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

8. Felelősség

A workshopokon mindenki saját felelősségére vesz részt. A foglalkozások nem terápiák, nem egészségügyi szolgáltatások, hanem kreatív, közösségi élmények.

A honlapon szereplő információk jóhiszeműen kerülnek feltöltésre, de előfordulhatnak technikai hibák — ezeket igyekszünk gyorsan javítani.

9. Szerzői jog

A Türkizkék Stúdió programjai, a játékok, vizuális anyagok és módszerek szerzői jogvédelem alatt állnak. A résztvevők a saját alkotásaikat természetesen szabadon használhatják, de a módszertani anyagok másolása, továbbadása vagy értékesítése nem engedélyezett.

10. Panaszkezelés

Ha bármilyen kérdésed vagy problémád van, írj nekünk: turkizkek.studio@gmail.com

A panaszokat 14 napon belül megválaszoljuk.

11. Jogvita rendezése

A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton próbálják rendezni. Ha ez nem sikerül, a fogyasztó a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulhat.

12. Záró rendelkezések

Az ÁSZF a közzététel napján lép hatályba, és visszavonásig érvényes. A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyről a honlapon értesítést tesz közzé.